1、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理要求；并按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；及客人离店时的结账工作。
2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预订，将订房资料录入电脑并传达至相关部门。
3、处理销售及其它部门发来的预订单，按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。

职位要求

1、能熟练操作电脑。
2、具有较强的沟通能力，责任心强，有团队协助精神。
3、有相关工作经验者优先考虑。
4、身体健康，年龄18-30岁。